CURSOS DE LA ESCUELA DE GESTIÓN

 Una mirada integral de los conceptos y herramientas para una gestión efectiva del Estado. De interés para quien quiera primero entender las interrelaciones "mirar el bosque" antes de zambullirse en los detalles técnicos y metodológicos del diseño e implementación. 

En la gestión pública moderna es ya un hecho que entender el problema público, conocer sus causas y definir sus soluciones desde la evidencia científica es la manera de maximizar la posibilidad de éxito. A ello le agregamos una cuota de legitimación ciudadana y política como condiciones previas y necesarias.

Una vez diseñados las políticas y los programas hay que implementarlos. En este curso te enseñamos como hacer una correcta programación de necesidades y formular un presupuesto consistente con los requerimientos de atención ciudadana y su consolidación en un presupuesto requerido.

 Una vez asignados los recursos, el éxito en la entrega de productos al ciudadano está fundamentando en una correcta operación de la cadena de abastecimiento. En este cursos te ayudamos a estructurar, gestionar y supervisar una cadena de abastecimiento eficiente, efectiva y conectada con las necesidades de los puntos de atención y de las personas. 

Una vez definido el presupuesto con el que se cuenta para la provisión de un servicio y organizada la cadena de abastecimiento, corresponde una apropiada organización de la gestión del mismo.  Para ello se requiere identificar los factores limitantes, definir mecanismos correctivos en línea con las expectativas del usuario, con las capacidades instaladas en los puntos de atención y sobre la gestión de la entidad en general.

Finalmente, será muy importante conectar la información que se genera y organiza en los procesos de soporte y de entrega de productos con las decisiones que se tienen que tomar para mejorarlos así como también con relación a los usuarios de los servicios y el país en general.